Política de privacidad

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 26 de octubre de 2026 y es aplicada a los ciudadanos del Espacio Económico Europeo (UE).

Responsable del tratamiento: UNIVERSAL Y MAGNÍFICA S.L., NIF B21966767, Avenida del Cid Campeador 100, 1ºF, 09006 Burgos (España). Email: info@magnificagames.com. Teléfono: +34 633 472 803.

Esta tienda está dirigida a personas mayores de 18 años.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de pinpanpumgame.com. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Lo que significa, entre otras cosas, que:

• Indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
• Nuestro objetivo es limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos.
• En primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
• tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también se lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
• respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos sobre usted guardamos, pongase en contacto con nosotros.

1. Propósito, datos y periodo de retención

1.1 Contacto – Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio. Base legal: su consentimiento al contactarnos. Conservaremos los datos hasta resolver su consulta y como máximo durante 1 año.

1.2 Gestión de pedidos, pagos y envíos, y cumplimiento de obligaciones legales (facturación e impuestos). Base legal: ejecución del contrato de compra y obligación legal. Conservaremos los datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que marca la ley (6 años para la documentación contable y fiscal).

1.3 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web, mediante las herramientas de Shopify y Microsoft Clarity (mapas de calor y grabación anónima de la navegación). Base legal: su consentimiento a través del aviso de cookies. Los datos se conservan según lo indicado en nuestra Política de cookies.

1.4 Marketing y publicidad personalizada. Para ofrecer anuncios relevantes en Facebook e Instagram, compartimos datos de actividad en nuestro sitio web (como páginas vistas, productos añadidos al carrito, compras e información de contacto) con Meta Platforms Ireland Ltd. mediante tecnologías como el Pixel de Meta y la API de conversiones. Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico, dirección IP, navegador o información de pago encriptada. Hacemos lo mismo con TikTok Technology Limited mediante el Pixel de TikTok, para medir nuestras campañas y mostrar anuncios en TikTok. Base legal: su consentimiento a través del aviso de cookies. Conservamos estos datos mientras dure la relación comercial o hasta que se revoque el consentimiento.

1.5 Comunicaciones comerciales por correo electrónico. Si se suscribe a través de nuestros formularios (por ejemplo, el formulario para obtener el descuento de bienvenida) o marca la casilla correspondiente al realizar una compra, trataremos su correo electrónico y, si nos lo facilita, su nombre, para enviarle por email el código de descuento, novedades, ofertas, recomendaciones de productos y recordatorios (por ejemplo, de un carrito o un pago que no llegó a completar). Para que estos emails le resulten relevantes, asociamos a su correo su actividad en nuestro sitio web y en nuestros emails (productos vistos, productos añadidos al carrito, pedidos, aperturas y clics). La base legal es su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 21 de la Ley 34/2002, LSSI). Si ya es cliente, podremos enviarle comunicaciones sobre productos similares a los que adquirió (art. 21.2 LSSI), pudiendo oponerse en el momento de la compra y en cada email. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Darse de baja» incluido en cada email o escribiéndonos a info@magnificagames.com, sin que ello afecte a la licitud de los envíos anteriores. Conservaremos sus datos hasta que se dé de baja; después, conservaremos únicamente su dirección de correo en una lista de exclusión para no volver a escribirle.

2. Compartir con otras partes

Sólo compartimos o divulgamos estos datos a los procesadores para los siguientes propósitos:

Procesadores de datos.

Nombre: UNIVERSAL Y MAGNÍFICA S.L.
País: España
Propósito: Desarrollo y mantenimiento del sitio web, gestión de comunicaciones, tramitación de pedidos y envíos de productos.

Nombre: Meta Platforms Ireland Ltd.
País: Irlanda / Estados Unidos
Propósito: Publicidad personalizada y análisis de campañas en Facebook e Instagram mediante el uso de Pixel de Meta, coincidencias avanzadas y API de conversiones.

Nombre: Klaviyo, Inc.
País: Estados Unidos
Propósito: Envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico y gestión de suscriptores.

Nombre: Shopify International Ltd.
País: Irlanda
Propósito: Plataforma de la tienda online, procesamiento de pagos y alojamiento de datos.

Nombre: Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity)
País: Irlanda / Estados Unidos
Propósito: Análisis del uso de la web mediante mapas de calor y grabaciones anónimas de navegación.

Nombre: TikTok Technology Limited
País: Irlanda
Propósito: Medición de campañas y publicidad personalizada en TikTok mediante el Pixel de TikTok.

Nombre: EcomSend
Propósito: Gestión de las ventanas emergentes de la web.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Klaviyo, Inc. puede tratar sus datos en Estados Unidos. Esta transferencia internacional se realiza con garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

3. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar cuáles son, para qué sirven y cómo configurarlas o retirarlas en nuestra Política de cookies.

Utilizamos cookies y píxeles de terceros, como el Pixel de Meta y el Pixel de TikTok, para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios personalizados en Facebook, Instagram y TikTok.

4. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

5. Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

6. Privacidad y referencia a la declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

Nos comprometemos a que si cambiamos la forma en que compartimos los datos con terceros (ej. publicidad en redes sociales), actualizaremos la política.

7. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

• Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
• Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
• Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
• Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al controlador y a transferirlos íntegramente a otro controlador.
• Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

Además, usted puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos con fines de publicidad personalizada en Facebook e Instagram. Puede hacerlo cambiando la configuración de su cuenta de Facebook (“Actividad fuera de Facebook”) o solicitándolo directamente a nosotros en info@magnificagames.com

Asimismo, puede darse de baja de nuestras comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento mediante el enlace «Darse de baja» incluido en cada email.

8. Enviando una queja

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.

9. Preguntas sobre esta política

Si tiene alguna pregunta o solicitud sobre esta política o sobre sus datos, puede escribirnos a info@magnificagames.com o llamarnos al +34 633 472 803.

10. Detalles de contacto

UNIVERSAL Y MAGNÍFICA S.L.
Avenida del Cid Campeador 100, 1ºF
09006 Burgos, España
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Email: info@magnificagames.com
Teléfono: +34 633472803